重要！杭州市西溪醫(yī)院最新疫情防控就診須知
發(fā)布時間：2021-12-10 作者： 來源于： 點擊數(shù)量：3725
近期，疫情形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，寧波、紹興上虞、杭州等地陸續(xù)通報多例新冠肺炎確診病例和新冠病毒無癥狀感染者。為全力做好疫情防控工作，切實保障來院就診患者及家屬生命安全和身體健康，按照省、市疫情形勢和要求以及醫(yī)院實際，現(xiàn)將我院最新就診須知（根據(jù)疫情防控要求動態(tài)調(diào)整）告知如下，請大家理解支持。
門急診須知
1.所有門、急診正常開放。
門診開放時間：
上午8:00-12:00
下午13:30-17:00
注：我院暫未開放發(fā)熱門診。如您體溫超過37.3℃，健康碼為紅碼、黃碼，或28天內(nèi)有境外、國內(nèi)中高風(fēng)險區(qū)旅居史，屬于“2+14”健康管理期間人員，請您前往有發(fā)熱門診的醫(yī)療機構(gòu)就診。
異地來杭（返杭）就醫(yī)，如發(fā)現(xiàn)行程碼帶*號，請配合我院門診預(yù)檢醫(yī)務(wù)人員進行流行病學(xué)相關(guān)情況登記，并按規(guī)定處置。
2.急診24小時開放，并設(shè)置急救專用通道。
3.所有來院患者及陪護人員必須全程規(guī)范佩戴口罩，醫(yī)院對入院通道實行管控，入口處設(shè)置有體溫檢測點，請主動出示健康碼+行程碼，配合測溫，接受流行病史調(diào)查，并保持1米及以上安全距離。
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4.候診時人員之間請保持1米及以上安全距離，隔位就坐，避免人員密集，如需要二次體溫測量，請您配合。請嚴(yán)格遵守“一醫(yī)一患一診室”，盡量減少陪同人員。
5.為減少人流聚集和接觸，推薦您關(guān)注杭州市西溪醫(yī)院微信公眾號，通過“智慧醫(yī)院”預(yù)約掛號，或通過自助掛號機進行掛號、繳費和預(yù)約診療。
6.口腔科等有創(chuàng)操作前需提供3天內(nèi)新冠核酸檢測陰性報告。
7.無智能手機的老年患者可在醫(yī)院入口處通過刷身份證或杭州市市民卡查詢健康碼。醫(yī)院為老年患者開通就醫(yī)綠色通道，設(shè)置老年專窗。
8.新冠核酸預(yù)約時請選擇新冠核酸檢測（鼻拭子）。核酸采樣人員不進入門診大廳，請按指示前往采樣地點。
采樣地點：急診通道西面獨立設(shè)立新冠肺炎核酸采樣站
采樣時間：上午8:00—12:00，下午13:30—16:45
關(guān)注杭州市西溪醫(yī)院微信公眾號，通過“智慧醫(yī)院”進行預(yù)約。
住院陪護須知
一、住院患者
住院部各病區(qū)嚴(yán)格實行24小時封閉式管理，除檢查外不得離開病區(qū)。
二、陪護
由經(jīng)管醫(yī)生根據(jù)病情決定患者是否需要陪護，確需陪護的，每名患者僅限一人，且人員相對固定，特殊情況需報經(jīng)科主任同意。
陪護人員注意事項
1. 有以下情況之一的人員不能來院陪護：
① 杭州健康碼非綠色。
②有疫情中高風(fēng)險地區(qū)旅居史。
③ 近期有發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛、腹瀉等新冠肺炎相關(guān)十大癥狀。
④身邊有聚集性發(fā)病或者與新冠肺炎患者有過直接或間接的接觸。
2. 陪護人員需持有3天內(nèi)核酸檢測陰性證明，填寫《住院患者和陪同人員新冠肺炎疫情調(diào)查表及承諾書》和《新冠肺炎疫情期間住院陪護及探視告知書》并簽字，體溫監(jiān)測正常，由病區(qū)護士長開具陪客證。請隨身攜帶陪客證，與身份證同時使用有效，住院期間如需要更換陪護，同前流程執(zhí)行。
3. 請做好個人防護，佩戴口罩(自備)，注意手衛(wèi)生。可使用流動水洗手或免洗手消毒液進行手消毒。
4. 所有陪護人員需配合醫(yī)院做好信息登記、體溫篩查，并出示杭州健康碼、行程碼和陪護憑證。如體溫≥37.3℃，出現(xiàn)畏寒、咳嗽、腹瀉等其他不適癥狀時，需應(yīng)立即告知病區(qū)醫(yī)護人員并終止陪護。
5. 住院患者及陪護人員實行醫(yī)院訂餐制，不建議點外賣，不外出用餐，不收取快遞。
6. 病室間不串門，不近距離扎堆聊天，不得離院外出。
7. 病室勤開窗、通風(fēng)；不共用毛巾、餐具。
三、探視
為了您和您家人的健康著想，疫情期間，醫(yī)院謝絕探視，建議通過電話、微信、短信、視頻等方式對住院患者進行慰問。如有特殊情況確需探視的，均需要查驗健康碼、行程碼，持3天內(nèi)核酸檢測陰性證明，完成《住院患者和陪同人員新冠肺炎疫情調(diào)查表及承諾書》并簽字，體溫監(jiān)測正常。
陪護和探視人員如有隱瞞情況或提供虛假信息將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
疫情防控，人人有責(zé)
感謝您對疫情防控工作的支持和配合
給您帶來不便，敬請諒解
